Privacy Policy

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 28 Novembre 2025 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://conoscitestessa.it. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l'elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

2. Condivisione con altre parti

Condividiamo questi dati solo con i processori e con altre terze parti per le quali è necessario ottenere il consenso.

Terze parti

Nome: Google Analytics 4 - Google Ireland Limited
Paese: Irlanda (con possibile trasferimento di dati a Google LLC, USA, in caso di necessità operativa)
Scopo: Analisi statistica e monitoraggio delle visite al sito web per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare i contenuti
Dato: Indirizzo IP (anonimizzato), dati di navigazione, interazioni con il sito, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser e altre informazioni tecniche Utilizziamo Google Analytics 4 con l'anonimizzazione degli indirizzi IP attivata e con server situati nell'Unione Europea tramite Google Ireland Limited. In questo modo, i dati personali degli utenti sono trattati in conformità con la normativa europea sulla protezione dei dati (GDPR). Nome: SiteGround
Paese: Spagna: gestione amministrativa e fatturazione. Paesi Bassi: ubicazione del server utilizzato per ospitare il sito web. Bulgaria: sede legale del gruppo SiteGround. In particolare utilizziamo SiteGround Spain S.L.: Responsabile della fatturazione e gestione amministrativa e SiteGround Hosting Ltd.: Responsabile dell'infrastruttura tecnica e del trattamento dei dati tramite i server.
Scopo: Utilizziamo SiteGround come fornitore di servizi di hosting per il nostro sito web. Questo include l'archiviazione di tutti i dati del sito web, compresi i dati personali contenuti nel nostro database (es. contatti della newsletter, dati utente) e i log di sistema. SiteGround è responsabile della gestione tecnica dei server, della sicurezza dell'infrastruttura e del mantenimento della disponibilità del sito.
Dato: SiteGround, in qualità di nostro hosting provider, tratta tutti i dati che vengono memorizzati o transitano attraverso il nostro sito web. Questo include i dati di contatto degli utenti e altre informazioni personali presenti nel nostro database (ad esempio, iscritti alla newsletter, dati inseriti nei moduli), indirizzi IP, dati di navigazione, log del server, informazioni tecniche su dispositivi e browser, e dati relativi alle interazioni con il sito. Trasferimento dei Dati: Tutti i dati raccolti tramite il nostro sito web sono archiviati su server situati nei Paesi Bassi, all'interno dell'Unione Europea. Per eventuali trasferimenti di dati verso paesi terzi, SiteGround adotta le Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali. Nome: Google Fonts (localmente ospitati)
Paese: Non applicabile (i file sono ospitati sul server del sito)
Scopo: Fornire font personalizzati per migliorare l'aspetto grafico del sito web
Dato: Nessun dato personale raccolto o trasferito, poiché i font sono ospitati localmente Nome: Amazon SES (Amazon Web Services, Inc.)
Paese: Stati Uniti (con trasferimento dei dati regolato dalle Clausole Contrattuali Standard - SCC e dal Data Privacy Framework EU-US)
Scopo: Amazon SES è un servizio di invio email scalabile e affidabile utilizzato per la trasmissione di email transazionali (es. notifiche di ordini, reset password) e di marketing (es. newsletter, comunicazioni promozionali). Il servizio agisce come infrastruttura per la consegna delle email, gestendo l'invio effettivo ai destinatari.
Dato: Indirizzi email dei destinatari, eventuale nome e altri dati personali inclusi nel corpo dell'email o nell'intestazione (es. dati di contatto, dettagli di acquisto se inclusi in email transazionali). Amazon SES può anche elaborare dati tecnici relativi alla consegna delle email (es. stato di consegna, bounce, reclami). Nome: Meta Platforms Ireland Limited
Paese: Irlanda (possibile trasferimento di dati a Meta Platforms, Inc., USA, regolato dalle Clausole Contrattuali Standard - SCC)
Scopo: Tracciamento delle interazioni degli utenti sul sito web per finalità di analisi e personalizzazione della pubblicità (retargeting) su Facebook e Instagram.
Dato: Dati di navigazione, indirizzo IP, dati del dispositivo e, se l'utente è loggato a Facebook, anche l’associazione con il profilo dell'utente. I dati raccolti tramite il Pixel possono essere trasferiti negli Stati Uniti e gestiti secondo le Clausole Contrattuali Standard (SCC). Nome: Stripe Payments Europe Limited
Paese: Irlanda (con possibile trasferimento di dati a Stripe, Inc., USA, regolato dalle Clausole Contrattuali Standard - SCC)
Scopo: Stripe è un fornitore di servizi di pagamento che consente l'elaborazione sicura delle transazioni online. Stripe elabora i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario e altri metodi di pagamento disponibili sul sito web. Utilizza i dati anche per la prevenzione delle frodi e la gestione dei rimborsi.
Dato: Dati di pagamento (numero di carta, nome del titolare, data di scadenza, CVV), informazioni sull'ordine, indirizzo IP, dati di identificazione del dispositivo, cronologia delle transazioni e dati anagrafici forniti dall'utente (nome, cognome, email). I dati possono essere trasferiti a server al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC), approvate dalla Commissione Europea. Nome: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Paese: Lussemburgo
Scopo: PayPal è una piattaforma di pagamento online che consente agli utenti di effettuare pagamenti in modo sicuro utilizzando un account PayPal o una carta di credito/debito. Il servizio è utilizzato anche per la gestione dei rimborsi, la prevenzione delle frodi e la risoluzione delle controversie.
Dato: Dati di pagamento (account PayPal o informazioni della carta), dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo, email), cronologia delle transazioni, dati di navigazione e indirizzo IP. Questi dati sono necessari per completare il pagamento e per garantire la sicurezza delle transazioni. PayPal gestisce i dati all'interno dell'Unione Europea, con sede principale in Lussemburgo. Tuttavia, in caso di assistenza tecnica o supporto operativo, i dati potrebbero essere trasferiti a PayPal, Inc. (USA), ma sempre nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC). Nome: Fonticons, Inc. (licenza d'uso) - Font Awesome
Paese: Nessun trasferimento di dati esterni.
Scopo: Font Awesome è una libreria di icone vettoriali utilizzata sul sito per migliorare l'esperienza grafica e funzionale del sito web. Poiché le icone sono ospitate direttamente sul nostro server, non vengono inviati dati a fonticons.com.
Dato: Nessun dato personale viene raccolto o trasferito. Nome: Yandex LLC
Paese: Russia (con possibili trasferimenti di dati in altri paesi, regolati dalle Clausole Contrattuali Standard - SCC, ove applicabili)
Scopo: Yandex Metrica è uno strumento di analisi web utilizzato per monitorare il comportamento degli utenti sul sito, generare report statistici e migliorare le funzionalità del sito.
Dato: Indirizzo IP (anonimizzato), dati di navigazione (pagine visitate, durata della visita, interazioni con il sito), dati tecnici (tipo di dispositivo, browser, sistema operativo), geolocalizzazione approssimativa e cookie. I dati raccolti possono essere trasferiti su server situati al di fuori dell'Unione Europea, in particolare in Russia. Yandex adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, incluso l’utilizzo delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) ove applicabili. Nome: WhatsApp Ireland Limited
Paese: Irlanda (con possibili trasferimenti di dati in paesi terzi, regolati dalle Clausole Contrattuali Standard - SCC).
Scopo: Utilizziamo WhatsApp come strumento di comunicazione con i nostri utenti, ad esempio per fornire supporto, rispondere a richieste di informazioni e gestire relazioni commerciali.
Dato: Quando ci contatti tramite WhatsApp, raccogliamo il tuo numero di telefono, i messaggi che ci invii, e, in alcuni casi, metadati relativi alle comunicazioni (come data e ora del messaggio). I dati raccolti tramite WhatsApp possono essere trasferiti e conservati su server situati al di fuori dell'UE, ad esempio negli Stati Uniti. WhatsApp utilizza le Clausole Contrattuali Standard (SCC) per garantire la protezione dei dati personali durante questi trasferimenti. Contattandoci tramite WhatsApp, acconsenti al trattamento dei tuoi dati secondo i termini della nostra Privacy Policy e dei termini di servizio di WhatsApp. Nome: Vimeo, Inc.
Paese: Stati Uniti (con possibili trasferimenti di dati personali al di fuori dell'UE, regolati dalle Clausole Contrattuali Standard - SCC).
Scopo: Integrare e visualizzare contenuti video tramite il player Vimeo per migliorare l'esperienza dell'utente.
Dato: Quando un utente interagisce con i video integrati sul sito, Vimeo può raccogliere dati personali, inclusi indirizzo IP, dati di navigazione (pagine visitate, durata della riproduzione, interazioni con il player), informazioni tecniche (dispositivo, browser, sistema operativo) e cookie. I dati raccolti da Vimeo possono essere trasferiti e conservati su server situati negli Stati Uniti. Vimeo garantisce la protezione dei dati personali tramite l'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC). Nome: Google Tag Manager - Google Ireland Limited
Paese: Irlanda (con possibile trasferimento di dati a Google LLC, USA, in caso di necessità operativa)
Scopo: Google Tag Manager consente di gestire i tag e gli script presenti sul sito web in modo centralizzato. Lo scopo è facilitare l’implementazione e la gestione dei tag di tracciamento e marketing, come quelli di Google Analytics o altri strumenti simili.
Dato: Google Tag Manager non raccoglie né conserva dati personali direttamente. Tuttavia, i tag attivati tramite GTM (come Google Analytics) potrebbero raccogliere dati personali. Questi tag e i relativi fornitori di servizi sono elencati separatamente nella presente Privacy Policy. Nome: WordPress
Paese: WordPress è una piattaforma open-source senza una sede fisica specifica. Tutti i dati personali trattati attraverso il core di WordPress vengono gestiti sui server del provider di hosting del sito.
Scopo: Fornire la struttura tecnica del sito web e gestire eventuali commenti, moduli di login o registrazione. Gestione delle funzionalità di e-commerce, tra cui il trattamento degli ordini, la gestione del carrello e la comunicazione con il cliente.
Dato: Nome, cognome e indirizzo email. Indirizzo IP e user agent (per scopi di sicurezza, moderazione o tracciamento delle transazioni).). Eventuali cookie tecnici o di sessione (se necessari). Dati sugli ordini effettuati (prodotti acquistati, quantità, prezzi). Cookie per il funzionamento del carrello e la gestione degli ordini. Dati di pagamento (trasmessi ai provider di pagamento configurati). Nome: Divi (Elegant Themes)
Paese: Stati Uniti
Scopo: Fornire funzionalità grafiche e moduli di contatto per il sito web.
Dato: Dati inseriti nei moduli di contatto (ad esempio, nome, email, messaggio). Cookie tecnici per migliorare l'esperienza utente.

3. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy.

4. Pratiche di divulgazione

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un'autorità incaricata dell'applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un'indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

L'inclusione di indirizzi IP interi è bloccato da noi.

5. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l'abuso e l'accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l'accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

6. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

8. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:

Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

9. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Dettagli contatti

Serena Saracini
Viale Nino Bixio, 6 - 47922 Rimini (RN)
Italia
Sito web: https://conoscitestessa.it
Email: info@ex.comconoscitestessa.it

Annesso

WooCommerce

Questo linguaggio campione include gli elementi di base su raccolta dei dati personali, la memorizzazione e la condivisione, nonché su chi è autorizzato ad accedere a tali dati. In base alle impostazioni abilitate e ai plugin aggiuntivi utilizzati, le informazioni specifiche condivise dal nostro negozio possono variare. Ti consigliamo di consultare un legale al momento di decidere quali informazioni divulgare sulla tua informativa sulla privacy.

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Nota: per ulteriori dettagli sulla informativa sui cookie, da qui verrai collegato alla sezione.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
Configura il tuo account per il nostro negozio
Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
Migliora le offerte del nostro negozio
Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per XXX anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo email e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

In questa sezione devi elencare con chi condividi i dati e a quale scopo. Potrebbero includere, ma non limitarsi a questo, analisi, marketing, gateway di pagamento, fornitori di spedizioni e incorporazioni di terze parti.

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio --

Pagamenti

In questa sezione secondaria, devi elencare i processori di pagamento di terze parti che utilizzi per i pagamenti sul tuo negozio poiché questi potrebbero gestire i dati dei clienti. Abbiamo incluso PayPal come esempio, ma se non usi PayPal puoi rimuoverlo.

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l'elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Questo sito web utilizza la Privacy Suite per WordPress di Complianz per raccogliere record di consenso. Per questa funzionalità il tuo indirizzo IP è reso anonimo e memorizzato nel nostro database. Per ulteriori informazioni, vedere la Dichiarazione sulla Privacy di Complianz.

Loco Translate

Questo plugin non raccoglie alcun dato dai visitatori del sito web pubblico.
Amministratori e revisori potrebbero voler rivedere l'informativa sulla privacy del plugin di Loco.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

1.1 Contatto - Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

La base con la quale processiamo i dati è:

Periodo di conservazione

1.2 Pagamenti

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

La base con la quale processiamo i dati è:

Periodo di conservazione

1.3 Registrazione account

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

La base con la quale processiamo i dati è:

Periodo di conservazione

1.4 Newsletter

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

La base con la quale processiamo i dati è:

Periodo di conservazione

1.5 Per supportare servizi o prodotti che un cliente vogliono o hanno comprato

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

La base con la quale processiamo i dati è:

Periodo di conservazione

1.6 Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

La base con la quale processiamo i dati è:

Periodo di conservazione

1.7 Per poter offrire prodotti e servizi personalizzati

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

La base con la quale processiamo i dati è:

Periodo di conservazione

2. Condivisione con altre parti

Terze parti

3. Cookie

4. Pratiche di divulgazione

5. Sicurezza

6. Siti web di terze parti

7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

8. Accesso e modifica dei tuoi dati

9. Invio di un reclamo

10. Dettagli contatti

Annesso

WooCommerce

Cosa raccogliamo e salviamo

Persone del nostro team che hanno accesso

Cosa condividiamo con gli altri

Pagamenti

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Loco Translate